Proses Pesanan Dine-In
Panduan langkah demi langkah mengelola pesanan makan di tempat, dari pemilihan hingga pembayaran.
Fitur Dine-In memungkinkan kamu menetapkan pesanan ke meja tertentu, sangat ideal untuk restoran dan kafe dengan tempat duduk. Panduan ini menjelaskan alur lengkap mencatat pesanan, menetapkan meja, dan memproses pembayaran.
Bagian 1: Membuat Pesanan
Untuk memulai transaksi baru bagi pelanggan yang makan di tempat:
Langkah 1: Pilih Mode Pesanan
Di sisi kanan layar POS, pastikan tab Dine-In terpilih di bawah "Select Order Mode".
![[PLACEHOLDER] Tampilan POS bagian kanan dengan tab Dine-In yang terpilih/aktif](https://vcjwsczkvhreuekayghg.supabase.co/storage/v1/object/public/Dokumentasi/pos/guidance-transaksi-dine-in-step-01.jpg)
Pastikan mode Dine-In dipilih sebelum memulai pesanan.
Langkah 2: Tambah Item ke Keranjang
Klik produk yang ingin dipesan pelanggan (misal: Es Kopi Sanger). Item akan muncul di "Order Cart" di sebelah kanan. Kamu bisa menyesuaikan jumlah menggunakan tombol + dan -.
Langkah 3: Lanjut ke Penetapan Meja
Setelah pesanan lengkap, klik tombol hijau Proceed to Payment di bagian bawah keranjang.
![[PLACEHOLDER] Keranjang belanja terisi produk dengan tombol Proceed to Payment berwarna hijau di bagian bawah](https://vcjwsczkvhreuekayghg.supabase.co/storage/v1/object/public/Dokumentasi/pos/guidance-transaksi-dine-in-step-02.jpg)
Tinjau kembali pesanan sebelum melanjutkan ke pembayaran.
Bagian 2: Menetapkan Meja
Sebelum pembayaran, kamu harus menghubungkan pesanan dengan lokasi fisik di tokomu:
Langkah 1: Masukkan Detail Meja
Popup "Assign Table for Dine-In Order" akan muncul.
- Nomor Meja: Pilih atau ketik nomor meja (misal: 142).
- Jumlah Tamu: Masukkan jumlah orang (misal: 1).
- Nama Pelanggan (Opsional): Kamu bisa memasukkan nama pelanggan (misal: Budi) untuk personalisasi.
![[PLACEHOLDER] Popup form Assign Table berisi input nomor meja, jumlah tamu, dan nama pelanggan](https://vcjwsczkvhreuekayghg.supabase.co/storage/v1/object/public/Dokumentasi/pos/guidance-transaksi-dine-in-step-03.jpg)
Formulir penetapan nomor meja dan detail tamu.
Langkah 2: Konfirmasi Penetapan
Klik tombol Assign Table. Notifikasi "Table 142 assigned for 1 guest - Budi" akan mengonfirmasi tindakan tersebut.
Bagian 3: Memproses Pembayaran
Setelah menetapkan meja, kamu akan diarahkan ke layar pembayaran:
Langkah 1: Tinjau Detail Pembayaran
Popup "Payment" menampilkan ringkasan pesanan, termasuk subtotal, biaya layanan, dan total yang harus dibayar.
Langkah 2: Pilih Metode Pembayaran
Scroll ke bawah ke bagian "Select Payment Method". Pilih metode yang sesuai (misal: QRIS Ramoo untuk pembayaran QR otomatis).
Langkah 3: Selesaikan Transaksi
Klik tombol Pay Rp [Jumlah] (misal: Pay Rp 990).
- Layar "Processing Payment" akan muncul.
- Setelah dibayar, transaksi selesai, dan keranjang akan kosong untuk pesanan berikutnya.
![[PLACEHOLDER] Layar konfirmasi pembayaran QRIS dengan timer hitung mundur dan instruksi scan](https://vcjwsczkvhreuekayghg.supabase.co/storage/v1/object/public/Dokumentasi/pos/guidance-transaksi-dine-in-step-04.jpg)
Tampilan proses pembayaran yang sedang menunggu konfirmasi.
Peta Navigasi Cepat
| Tahap | Aksi |
|---|---|
| Pilih Pesanan | Tambah item dari grid produk ke keranjang. |
| Atur Meja | Proceed to Payment > Masukkan Nomor Meja. |
| Checkout | Pilih Metode Pembayaran > Tombol Pay. |
Langkah Selanjutnya
Setelah pembayaran, transaksi selesai.