Baca Ini Dulu: Cara Kerja Ramoo
Panduan ini akan membantu kamu memahami Ekosistem 7 Pilar Ramoo dalam hitungan menit.
Selamat datang di Ramoo! Sebelum mulai berjualan, penting untuk memahami bahwa Ramoo bukan sekadar aplikasi kasir biasa, melainkan Ekosistem Operasional 7 Pilar.
A. Pahami Ekosistem Ramoo
Banyak pengguna baru bingung membedakan fungsi Dashboard dan Aplikasi POS. Pahami pembagian peran berikut agar kamu tidak tersesat.
Owner Dashboard (Otak Bisnis)
Pusat komando untuk Pemilik Bisnis. Login di ramoo.id untuk atur target KPI, laporang keuangan, manajemen karyawan, serta kelola produk (AI).
Aplikasi POS (Otot Operasional)
Alat tempur harian untuk Kasir. Login di pos.ramoo.id untuk melayani pelanggan, input pesanan, terima pembayaran, dan atur stok harian.
Tips Setup Awal
Gunakan Owner Dashboard (ramoo.id) untuk setup awal seperti membuat menu otomatis dengan AI, generate foto, dan input resep.
Gunakan Aplikasi POS (pos.ramoo.id) untuk operasional harian toko.
B. Peta Navigasi 7 Pilar
Bingung harus kemana? Gunakan panduan cepat ini berdasarkan kebutuhan operasional kamu:
| Pilar | Saya Mau... | Pergi ke Panduan... |
|---|---|---|
| 1. Transaksi (POS) | Melayani pelanggan Dine-in / Takeaway | Sistem POS |
| Mengatur meja dan antrean | Manajemen Meja | |
| Menerima pembayaran QRIS | Pembayaran QRIS | |
| 2. Stok & Produk | Membuat menu otomatis dengan AI | Pengelolaan Produk |
| Membuat paket promo (Bundling) | Bundles & Promo | |
| Cek stok bahan baku | Manajemen Stok | |
| 3. Cashflow | Buka/Tutup Kasir (Shift) | Shift Billing |
| Mencatat pengeluaran harian | Pengaturan Keuangan | |
| 4. Workforce | Menambah akun kasir baru | Pengelolaan Karyawan |
| Mengatur jadwal shift kerja | Manajemen Shift | |
| 5. CRM | Mengatur program loyalitas & poin | Program Loyalitas |
| Mengelola reservasi pelanggan | Kelola Reservasi | |
| 6. Analytics | Melihat omzet harian real-time | Membaca Dashboard |
| Download laporan penjualan Excel | Analisis Laporan | |
| 7. AI Assistant | Konsultasi strategi bisnis | Konsultasi AI |
C. Cara Daftar & Login
Langkah 1: Registrasi Owner
- Buka Halaman Utama Ramoo.
- Klik tombol Login / Daftar.
- Pilih "Sign in with Google". Kami menggunakan akun Google untuk keamanan maksimal dan kemudahan akses.
- Ikuti langkah di layar untuk membuat Profil Bisnis kamu.
Langkah 2: Membuat Akun Kasir (POS)
Setelah masuk ke Owner Dashboard:
- Klik menu Tim di navigasi atas (Navbar).
- Klik tombol Tambah Staff.
- Isi data dan catat Username Lengkap yang dihasilkan sistem (contoh:
kedaikopi_andi). - Berikan Username Lengkap tersebut & Password kepada staff kasir kamu untuk login di Aplikasi POS.
D. Sistem Biaya: Pay As You Go
Ramoo tidak membebani bisnis kecil. Kami menggunakan sistem Revenue Sharing dengan batas maksimal (Capped) berdasarkan omzet harian kamu.
GRATIS SELAMANYA
Jika omzet outlet kamu di bawah Rp 1.000.000 / hari.
BERBAYAR
Hanya jika omzet outlet kamu di atas Rp 1.000.000 / hari.
Rincian Biaya (Tiers)
| Tier | Omzet Harian | Biaya Per Hari |
|---|---|---|
| Tier 0 (Mikro) | Di bawah Rp 1.000.000 | Gratis (Rp 0) |
| Tier 1 | Rp 1.000.000 - Rp 1.999.999 | Rp 10.000 |
| Tier 2 | Rp 2.000.000 - Rp 2.999.999 | Rp 20.000 |
| Tier 3 | Rp 3.000.000 - Rp 3.999.999 | Rp 30.000 |
| Tier 4 | Rp 4.000.000 - Rp 4.999.999 | Rp 40.000 |
| Tier 5 (Max) | Di atas Rp 5.000.000 | Rp 50.000 (Flat) |
Keuntungan: Kamu hanya bayar saat kamu untung! Jika toko tutup atau sepi, kamu tidak bayar apa-apa.
E. Persiapan Alat (Hardware)
Untuk pengalaman terbaik, siapkan alat berikut:
- Tablet / Laptop: Untuk menjalankan Aplikasi POS.
- Koneksi Internet: Ramoo berbasis cloud, pastikan internet stabil.
- Printer Thermal (Opsional): Bluetooth atau LAN untuk mencetak struk belanja.