Dashboard Operasional POS

Pusat komando di aplikasi kasir. Pantau tren penjualan, performa tim, dan perilaku pelanggan dalam satu layar interaktif.

Menu Dashboard di aplikasi POS Ramoo adalah "otak" dari operasional harian Anda. Halaman ini merangkum puluhan metrik kompleks—mulai dari total pendapatan kotor hingga efisiensi waktu penyajian dapur—menjadi grafik yang mudah dipahami untuk pengambilan keputusan cepat.

Bagian 1: Mengatur Filter Waktu & Ringkasan Metrik

Saat pertama kali membuka menu Dashboard, Anda akan disambut oleh deretan kartu metrik utama. Anda dapat menyesuaikan rentang waktu data yang ditampilkan agar sesuai dengan kebutuhan pembukuan.

Langkah 1: Pilih Rentang Waktu

Perhatikan deretan tombol filter di pojok kanan atas layar (sebelah kiri kolom pencarian).

Klik opsi cepat seperti Today, Week, atau Month untuk melihat data pada periode tersebut.
Untuk tanggal spesifik, klik Custom range. Sebuah kalender akan muncul. Pilih tanggal mulai dan tanggal akhir (contoh: 13 Februari - 20 Februari 2026), lalu klik tombol Apply.

[PLACEHOLDER] Pojok kanan atas dashboard menampilkan tombol filter waktu (Today, Week, Month) dan pemilih tanggal custom

Opsi filter waktu untuk menyesuaikan periode data dashboard.

Langkah 2: Analisa Metrik Utama

Setelah data dimuat ulang, kartu metrik di bagian atas akan diperbarui. Anda dapat melihat ringkasan penting seperti:

Sales & Gross Profit: Total penjualan kotor dan margin keuntungan Anda.
AOV & Orders: Average Order Value (rata-rata nilai belanja per struk) dan total pesanan yang masuk.
Total Customers & Member Rate: Pertumbuhan basis pelanggan Anda dan persentase yang sudah bergabung menjadi member.

[PLACEHOLDER] Barisan kartu metrik utama di bagian atas dashboard: Sales, Gross Profit, AOV, Orders, dan Total Customers

Ringkasan metrik utama operasional toko.

Langkah 3: Ekspor Data Spesifik (Opsional)

Beberapa kartu metrik memiliki fungsi lanjutan. Misalnya, pada kartu Commission Estimation, Anda bisa mengklik ikon panah bawah untuk melihat daftar Eligible Transactions, atau mengklik tombol Export untuk mengunduh rinciannya.

[PLACEHOLDER] Kartu Commission Estimation yang diperluas menampilkan opsi Export dan daftar transaksi

Contoh fitur ekspor data pada kartu metrik spesifik.

Bagian 2: Membaca Grafik Tren & Produk Laris

Gulir ke bawah dari kartu metrik untuk melihat visualisasi data operasional toko Anda.

Langkah 1: Pantau Jam Sibuk Toko

Lihat pada grafik Hourly Transaction Trend. Grafik batang dan garis ini menunjukkan di jam berapa toko Anda paling ramai dan seberapa besar nilai transaksinya (AOV). Ini sangat berguna untuk menentukan jadwal shift karyawan.

[PLACEHOLDER] Grafik Hourly Transaction Trend menampilkan batang jumlah transaksi dan garis nilai rata-rata per jam

Visualisasi tren transaksi per jam untuk memantau jam sibuk.

Langkah 2: Evaluasi Produk Jagoan

Di sebelah kiri bawah, terdapat tabel Top Selling Products. Ini adalah daftar menu paling laris di toko Anda (contoh: Kopi Semangat Kerja Up Size, Air Mineral Netral) lengkap dengan kuantitas terjual dan total pendapatannya.

[PLACEHOLDER] Tabel Top Selling Products menampilkan daftar menu terlaris beserta jumlah terjual dan nilai pendapatannya

Daftar produk terlaris untuk evaluasi menu.

Langkah 3: Cek Kecepatan Dapur

Perhatikan daftar Average Serving Time per Menu di sebelah kanan. Sistem secara otomatis menghitung rata-rata waktu yang dibutuhkan dapur untuk menyiapkan setiap menu (contoh: 1 min, 5 min, 7 min). Gunakan data ini untuk mengevaluasi kecepatan kitchen atau bar Anda.

[PLACEHOLDER] Daftar Average Serving Time menampilkan rata-rata durasi penyiapan per menu

Metrik kecepatan penyajian untuk evaluasi kinerja dapur.

Bagian 3: Evaluasi Performa Tim & Perilaku Pelanggan

Gulir ke bagian paling bawah dashboard untuk mendapatkan wawasan tentang siapa pelanggan terbaik Anda dan kasir mana yang paling produktif.

Langkah 1: Kenali Pelanggan VIP

Pada bagian Top Customers by Value, Anda dapat melihat daftar peringkat pelanggan yang paling banyak menghabiskan uang di toko Anda beserta status loyalty tier mereka (contoh: Bronze).

[PLACEHOLDER] Daftar Top Customers by Value menampilkan nama pelanggan, total belanja, dan lencana tier loyalitas

Daftar pelanggan VIP berdasarkan nilai transaksi.

Langkah 2: Evaluasi Tipe Pesanan & Pembayaran

Lihat pie chart di area tengah bawah.

Sales by Order Type: Menunjukkan apakah toko Anda lebih banyak melayani pesanan Dine-in, Take Away, atau Online.

[PLACEHOLDER] Dua pie chart berdampingan: Revenue by Payment Method dan Sales by Order Type

Visualisasi proporsi metode pembayaran dan tipe pesanan.

Langkah 3: Pantau Kinerja Staf

Cek tabel Street Sales by Crew dan Top Crew Performance by Item Handling. Anda bisa melihat peringkat performa tim berdasarkan shift (contoh: Morning Shift Crew vs Afternoon Shift Crew) atau bahkan insentif komisi yang didapat staf tertentu.

[PLACEHOLDER] Tabel kinerja staf menampilkan penjualan per crew/shift dan performa penanganan item

Laporan kinerja tim dan insentif.

Tips Filter Cepat

Jika Anda memiliki fitur "Street Orders" (pesanan luar toko/jemput bola), Anda bisa mencentang kotak Include Street Orders di bagian kanan atas agar data penjualannya digabungkan ke dalam perhitungan total Dashboard Anda.

Saya Ingin...	Aksi / Lokasi
Melihat Total Penjualan	Menu Dashboard > Kartu Sales di bagian atas
Mengecek Menu Paling Laris	Menu Dashboard > Gulir ke tabel Top Selling Products
Mengetahui Jam Ramai Toko	Menu Dashboard > Grafik Hourly Transaction Trend